積分條款

從2024年1月1日起，積分將喺分配后90天到期。積分可以用於任何Minisport服務，包括課程（全學期同臨時課程）、派對、假期訓練營同活動。

喺任何情況下，積分均不可退款。

持有效證明文件嘅缺席

錯過嘅課程將只針對以下事件授予全部積分，並需要適當嘅文件支持：

A）病假，並附上有效嘅醫生紙。
B）學校面試，並有適當嘅文件支持。
C ）旅行，有旅行票支持。
D）學生生日（喺上課嘅確切日期）。

要為錯過嘅課程申請全額積分，請喺應用程序上按照以下步驟操作：我嘅預約>即將來臨嘅課程>取消課程>申請休假>提交證明文件。

其他活動，包括親戚嘅生日、遊樂園郊遊同學校表演等，將冇資格獲得全額積分。但係，呢啲活動可能有資格通過應用程序中提供嘅新功能獲得部分積分（請參閱下面嘅“因非醫療問題缺席”部分）。

積分自發放之日起90天內，可用於此時間範圍內嘅任何 Minisport服務（課程、假期訓練營、活動或派對）。

任何喺課程開始前20分鐘內聲明缺席嘅學生將唔會獲得積分，即使出示醫生紙亦係如此。

請注意，呢啲條款同細則自2024年1月起生效，並已完善，以確保喺容納缺席同保持小團體規模之間取得平衡。

冇有效證明支持文件嘅缺席

由2024年1月開始，家長可以選擇透過應用程序申請假嚟獲得30%嘅課程積分。 此積分可以喺課程開始至少72鐘頭前提交休假申請嚟獲得，唔需要證明文件。請注意，此類政策只適用於每個星期嘅課程，唔適用於假期訓練營同活動。

如果家長喺超過72鐘頭都未能通知我哋佢哋嘅孩子冇出席課程嘅情況下，無論孩子有無出席課程，都將被收取全額課程費用。

除非醫療問題外，任何原因缺席嘅學生均冇资格獲得全額積分、退款或補課。

積分自發放之日起90天內有效。 呢啲積分可用于此時間範圍內嘅任何Minisport服務，包括課程、假期訓練營、活動或派對。

我哋理解計劃可能會發生變化，並且可能會發生退課嘅情況。但係，對我哋來說，收到足夠嘅通知以維持穩定運營非常重要。因此，喺冇適當通知嘅情況下取消將被收取罰款，特別係考慮到我哋以小團體模式經營，為客戶提供最佳體驗。以前，呢啲缺席冇資格獲得任何積分分配嘅。

要申請此類休假，請喺應用程序中按照以下步驟操作： 我嘅預約 > 即將來臨嘅課程 > 取消課程 > 取消。

轉換課堂/課程

家長可以通過訪問Minisport香港應用程序上嘅「我嘅預訂」頁面嚟取消個別課程。必須喺預定嘅課程開始時間前至少72個小時取消。喺呢種情況下，30%嘅課程費用將作為積分存入佢哋嘅Minisport香港應用程序帳戶。呢啲積分可用於通過Minisport香港應用程序預訂其他可預定嘅課程。

全學期報名嘅轉換申請

對於成整個學期期間切換到完全唔同課堂嘅請求，Minisport香港管理團隊可以自行決定提供協助，而唔會施加處罰。呢啲請求將根據具體情況進行評估，並視情況而定。

Minisport 制服

所有註冊我哋每個星期公開課程嘅學生都必須喺上堂時穿着Minisport制服（試堂者除外）。 由於訂單由我哋喺Integrity運動服裝嘅合作夥伴處理，所以積分唔可以用于購買制服。

如果唔肯定尺寸，就訂一件稍大啲嘅制服，咁樣你個孩子長大啲都啱。按照我哋制服供應商嘅條款同條件，唔可以更換。制服通常需要3-5日送到。

訪問 此處 購買Minisport制服。

監護人責任

1.5-3.5岁嘅兒童喺課程期間必須得到幫助。 喺公共場所為6岁及以下兒童舉辦嘅所有課程都必須有監護人在場。

兒童同監護人應遵守管理託管設施嘅規則同埋規定。

Minisport可能會將課堂上拍攝嘅照片或視頻使用于我哋網站作為宣傳材料。 呢啲相或視頻唔會傳遞畀第三方。 如果你唔希望我哋使用包含你孩子嘅照片或視頻，你可以透過Minisport應用程序喺你孩子嘅個人資料中選擇此選項。

最低報名要求

對於常規課程同試聽課，至少必須有2個學生報名先能夠繼續課程。只有1個學生報名嘅課程將唔進行。

取消同積分分配

若已報名嘅家長係唯一嘅課程出席者，佢哋將透過Minisport香港嘅應用程序同電子郵件收到通知，話畀佢哋知该課程或成個學期嘅課程已被取消。 喺呢種情況下，積分將分配畀佢哋嘅Minisport香港應用程序账户。

不可預見嘅情況

喺某啲情況下，可能會有多名學生報名參加同一堂課，但由於Minisport香港無法控制嘅因素（例如，其他學生冇出席），只有一名學生出席。 喺呢種情況下，1對1課程嘅持續時間為40分鐘，而唔係常規每個星期學期課程嘅標準50分鐘。

天氣政策 - 室內地點

如遇8號颱風信號（或以上）、黑色暴雨警告信號（除非喺活動開始前1鐘頭除下）或其他惡劣天氣情況，活動將會取消。 取消課程嘅課程費用將透過Minisport應用程序記入未來報名參加Minisport服務嘅費用，包括派對、假期訓練營、活動或課程（私人同公共）。 由於我哋對小組嘅承諾，唔允許為取消嘅課程進行補課。 喺任何情況下均不予退款。

對於室內地點，課程將喺所有其他天氣條件下進行，除非該地點有特定政策禁止課程舉行。 如果天氣唔好，請確保你預留額外嘅時間到達課堂。 遲到嘅學生將不予退款或獲得積分。

所有課程均不可退款。 只有喺我哋嘅Minisport應用程序上請假並提供医生紙或醫療記錄支持缺勤嘅學生，先會獲得積分以用喺未來報名。 因惡劣天氣或任何其他原因而獲得嘅積分自發放之日起90天內有效。 積分可用于此時間範圍內嘅任何Minisport服務，包括課程、假期訓練營、活動或派對。

有關課程更新同取消嘅通信將透過Minisport應用程序同電子郵件通知發送。 用戶仲可以透過Minisport應用程序喺即將到來嘅課程頁面上查看天氣政策。 請注意，參與Minisport服務，即表示你同意遵守呢啲條款同條件。

天氣政策 - 戶外地點（無備用地點）

由於我哋明白家長對天氣嘅看法差異好大，所以我哋為惡劣天氣下冇備用地點嘅戶外地點設立咗3個級別嘅課堂狀態。

課程狀態嘅3個級別如下所示，並喺課程開始前至少一個鐘頭透過Minisport應用程序通知和電子郵件進行傳達。

1. 晴朗嘅天氣

• 情況1將按原計劃進行。 但係，如果意外嘅天氣條件影響咗課程，教練將優先考慮小朋友嘅安全，並採取必要措施確保小朋友得到庇護，然後再評估是否進行相應嘅情況。

2. 選擇性出席

当可能存在唔好嘅天氣條件或持續降雨時，將激活惡劣天氣狀態。 喺體育活動中，顯示“陣雨”或“下雨幾率”嘅天氣預報並唔符合惡劣天氣條件嘅標準。

• 喺呢種情況下，教練將喺該地點，但參加課堂係選擇性嘅。

• <br>如果出席係選擇性嘅，則未出席學生嘅家長必須喺預定課程開始時間前至少20分鐘透過Minisport應用程序表明孩子嘅出席狀態。家長應使用“出席”按鈕表明孩子嘅出席狀態。未能喺20分鐘嘅時間範圍內完成呢個操作將導致缺席而唔會被分配任何積分。

• 對於上課學生嘅家長，無需採取任何行動，因為係呢種情況下默認設置係“出席”。

• 未參加課程所獲得嘅積分自發放之日起有效期為90日。 在此期限內，呢啲積分可用于任何Minisport服務，包括課程、訓練營、活動或聚會。

• Minisport保留自行決定天氣預報是否證明惡劣天氣狀況適用嘅權力。

3. 惡劣天氣

以下條款同條件適用於嚴重惡劣天氣或預報嘅惡劣天氣條件，導致課程取消：

• 係涉及嚴重惡劣天氣或預報惡劣天氣嘅情況下，課程將被取消。

• 喺呢種情況下，該地點將冇教練在場。 家長同指定嘅監護人將透過Minisport應用程序同電郵，同時收到有關取消嘅通知同更新。

• 所有受課程取消影響嘅學生都將獲得相當于佢哋為課程支付嘅價值嘅貨幣積分。 此服務值扣金額將係90天內過期。

• Minisport保留自行決定天氣預報是否證明惡劣天氣狀況適用嘅權力。

如果喺課程期間落雨干擾咗課程，則超過課程持續時間嘅50%（大多數情況下為25分鐘）嘅課程將不予退返積分。 對於尚未達到50%持續時間（通常為25分鐘）嘅課程，並且我哋嘅團隊認為課程因落雨而無法繼續，將授予該課程嘅全額退返積分。

如遇3號颱風信號（或更高）或黃色暴雨警告信號，Minisport將根據實際情況的嚴重程度決定是否取消課程、允許自選出席或繼續正常課程。

天氣政策 - 戶外地點（設有備用地點）

為咗實現一致性、課堂質素同學生嘅整體舒適度，我哋努力確保我哋嘅大部分課程都有室內備用地點，呢啲地點通常距離原本（室外）嘅地點5-15分钟。但係，呢啲地點未經確認定，需视供應情況而定。

對於有此類安排嘅課程，如果有備用地點，我哋將透過Minisport香港應用程序發送通知同電郵，通知家長我哋已啟動備用地點。

如果我哋決定啟用室內備用地點，則學生就必須參加備用地點，如果以更改地點作為缺席嘅理由，則唔會發放積分退款。 喺呢種情況下，只有提供医师證明，我哋先能為缺課提供積分退款，除非孩子提前72個鐘以上透過應用程序申報缺課，喺呢種情況下，佢哋嘅課程使費嘅30%將被扣除。

因此，一旦通知咗使用備用地點嘅決定，家長將不需要喺課程前透過Minisport香港應用程序修改孩子嘅出席狀態。

我如何知道我嘅班有無室內備用地點？

你可以通過應用程序訪問課程描述下嘅課程頁面，查看你嘅課程有無（視情況而定）備用地點。

責任豁免

我在此確認我嘅孩子身體狀況良好，可以鍛煉。 佢嘅參與完全係自願嘅，絕唔係Minisport或計劃合作伙伴嘅強制要求。 此外，我明白如果佢有任何不適，甚至冇任何特殊原因，佢可以隨時停止。 係任何情況下，Minisport、其高級職員、員工或代理人均唔負責佢喺活動期間可能因自身疏忽、健康同健身不足或意外造成嘅任何傷害、死亡或財產損失負責。

係發生醫療緊急情況時，所有工作人員都有權採取適當行動。

請注意，呢啲條款同條件嘅實施係為咗確保高效嘅課程管理，並為所有參與者提供最佳體驗。非常感謝你係遵守呢啲準則方面嘅合作。

需要進一步嘅協助？請隨時通過 Freshdesk 與我哋聯繫。